Política de Privacidade
A Alô Telecom valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao utilizar nossos serviços, como:
- Nome completo
- Telefone
- Dados fornecidos em formulários de contato ou orçamento
Também podemos coletar informações automaticamente durante a navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, com o objetivo de melhorar sua experiência.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com você
- Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços
- Elaborar propostas comerciais
- Melhorar nossos serviços e atendimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para finalidades ilegais ou incompatíveis com esta política.
3. Compartilhamento de Dados
A Alô Telecom não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Parcerias com operadoras e fornecedores para execução dos serviços
- Proteção dos direitos da empresa
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
Alô Telecom
📧 alotelecom@alotelecombh.com.br
📞 (31) 3398-1000
📍 R. I, 137 – Fonte Grande, Contagem – MG, 32015-490
